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Cruz Roja Mexicana, I.A.P., con domicilio en Juan Luis Vives No. 200, Colonia Los Morales Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, es responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto informa lo siguiente:
Finalidades del tratamiento
- Proporcionar los servicios, apoyos y/o productos solicitados.
- Atender dudas, quejas o aclaraciones.
- Generar estadísticas, reportes internos y de cumplimiento legal.
- Dar cumplimiento a obligaciones normativas y regulatorias aplicables.
Datos personales recabados
Nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio, RFC y, en su caso, datos bancarios para facturación, donativos o pagos.
Transferencias de datos
Únicamente a autoridades competentes en los casos legalmente previstos y/o a proveedores que resulten necesarios para cumplir las finalidades descritas, bajo las medidas de seguridad correspondientes.
Derechos ARCO y medios para ejercerlos
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), limitar el uso o divulgación de sus datos o revocar su consentimiento, enviando su solicitud al Responsable de Atención de Datos Personales:
La solicitud deberá contener, por lo menos, nombre del titular, medios de contacto, documentación que acredite identidad o representación, descripción clara de los datos respecto de los que se busca ejercer el derecho y cualquier otro elemento que facilite su localización. Se dará respuesta en los plazos previstos por la LFPDPPP.
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Medidas de seguridad
Se adoptan medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.
Cambios al Aviso
Cualquier modificación al presente Aviso se publicará en www.cruzrojaveracruz.org.mx.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web www.cruzrojaveracruz.org.mx y la aplicación Cruz Roja Mexicana Capacitación (ambas en adelante denominadas "Plataforma"), titularidad de Cruz Roja Mexicana, I.A.P. Al acceder o utilizar el Sitio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
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El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad publicado en la Plataforma. Para consultas relacionadas con datos personales o seguridad de la información, el contacto designado es:
6. Notificaciones y contacto
Para cualquier comunicación relacionada con estos Términos (incluidas notificaciones legales), utilice el correo:
7. Modificaciones
Cruz Roja Mexicana, I.A.P. podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en la Plataforma.
8. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a determinados Servicios, el Usuario deberá registrarse y crear una Cuenta. El Usuario será responsable de:
- Mantener actualizada la información proporcionada.
- Resguardar la confidencialidad de sus contraseñas de acceso.
- Evitar el uso no autorizado de su Cuenta.
- Notificar de inmediato cualquier incidente de seguridad relacionado con sus contraseñas.
La Cuenta es personal, individual e intransferible.
Queda estrictamente prohibido:
- Compartir usuarios y contraseñas.
- Permitir el acceso a terceros mediante una Cuenta propia.
- Suplantar la identidad de otra persona.
Cruz Roja Mexicana podrá solicitar documentación complementaria para verificar la identidad de cualquier Usuario cuando resulte necesario.
9. Contratación de cursos
Los Cursos ofrecidos a través de la Plataforma podrán encontrarse sujetos a:
- Disponibilidad de espacios.
- Requisitos académicos previos.
- Restricciones operativas.
- Criterios técnicos o institucionales.
- Requisitos específicos de certificación.
La inscripción se entenderá formalizada cuando:
a) El Usuario complete el proceso de registro correspondiente; y
b) Se confirme el pago de la cuota aplicable, cuando corresponda.
Cruz Roja Mexicana podrá modificar o actualizar programas académicos, materiales de estudio, calendarios, instructores y metodologías de enseñanza cuando así lo considere necesario para garantizar la calidad académica de los Servicios.
Las constancias, diplomas, certificados o reconocimientos únicamente serán emitidos cuando el Usuario cumpla con los requisitos establecidos para cada Curso.
10. Facturación y pagos
Cuando un Curso requiera el pago de una contraprestación económica, el Usuario deberá proporcionar información fiscal correcta, completa y vigente necesaria para emitir su CFDI. El Usuario reconoce que es su responsabilidad proporcionar oportunamente:
- Constancia de Situación Fiscal.
- Correo electrónico.
La emisión de comprobantes fiscales se realizará conforme a la legislación fiscal mexicana vigente. Los pagos podrán procesarse mediante proveedores autorizados de servicios financieros o plataformas de pago externas.
Cruz Roja Mexicana no almacena directamente información financiera sensible relacionada con tarjetas bancarias o medios de pago electrónicos.
Las cuotas, tarifas y precios podrán ser modificados en cualquier momento previo a la contratación del Curso correspondiente.
11. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes mexicanas. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Veracruz, Veracruz, México.
Copyright / Derechos de Autor
Salvo indicación en contrario, todo el contenido incluido en www.cruzrojaveracruz.org.mx y la aplicación Cruz Roja Mexicana Capacitación (textos, logotipos, marcas, imágenes, fotografías, material audiovisual, diseños, compilaciones de datos y software) es propiedad de Cruz Roja Mexicana, I.A.P. o se utiliza con autorización de sus titulares, y se encuentra protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás normativa aplicable.
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